Диагностика оргтехники подразумевает определение каталожных номеров и стоимости запчастей, расходных материалов, а также стоимости их замены для приведения оргтехники в нормальное работоспособное состояние. Если есть возможность привести оргтехнику в нормальное работоспособное состояние без замены запчастей, расходных материалов, то вместо диагностики производится ремонт оргтехники.
Гарантия распространяется только на заменённые запчасти и на работы по их замене. Срок гарантии - 14 календарных дней, следующих за днём приёмки заказчиком работ по замене запчастей.
Консультацию о возможности диагностики или ремонта МФУ и принтеров (обязательно указывайте наименование модели и характер неисправности) можно по электронной почте ivb@tellur.spb.ru