Услуги ЦТО

Компания «Теллур» выполняет весь комплекс работ по техническому обслуживанию систем с использованием контрольно-кассовой техники, специализированного программного обеспечения, обеспечивает обучение и поддержку работы персонала заказчика.

Специалисты центра технического обслуживания «Теллур» осуществляют:

• Консультационные услуги по подбору контрольно-кассовой техники (ККТ), программного обеспечения (ПО), периферийного оборудования, подключаемого к кассовой технике;
• Помощь в получении электронной цифровой подписи;
• Создание личного кабинета владельца ККТ на сайте ФНС (при необходимости) и регистрацию кассовой техники;
• Создание личного кабинета владельца ККТ на сайте поставщика ККТ, консультации по управлению кассовой техникой из личного кабинета и работе с облаком;
• Подключение к оператору фискальных данных (ОФД);
• Тестирование и ремонт ККТ;
• Подключение по удаленному доступу к компьютеру или смарт-терминалу владельца ККТ для неотложного решения проблем;
• Мониторинг состояния кассовой техники (при желании владельца) для оперативного вмешательства при сбоях ККТ;
• Консультируют и предлагают для приобретения прикладные программы, расширяющие возможности смарт-терминалов;
• Консультируют, предлагают для приобретения, настраивают и осуществляют техническое сопровождение программ 1С, программ для рабочего места кассира;
• Выполняют прошивку внутреннего ПО кассовой техники для постоянного соответствия ее требованиям меняющегося законодательства;
• Решают нестандартные проблемы, связанные с модернизацией устаревшего ПО и кассовой техники;
• Предлагают решения по автоматизации рабочего места кассира и учета на предприятии.

Для получения консультации и заказа услуг, звоните по номеру (812) 321-06-06